Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 29/10/2024
Nimaroes s'engage à offrir à ses clients une expérience d'achat agréable, y compris un service d'expédition fiable et efficace. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition.
1. Zones d'expédition
Nous expédions nos sacs à main dans le monde entier. Les clients peuvent sélectionner leur pays de destination lors du processus de commande. Pour toute question concernant la disponibilité des expéditions dans votre région, n'hésitez pas à nous contacter.
2. Délais de traitement
Une fois votre commande confirmée, elle sera traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Nous nous efforçons de préparer vos commandes le plus rapidement possible, mais durant les périodes de soldes, de promotions ou de fêtes, des délais supplémentaires peuvent s'appliquer.
3. Méthodes d'expédition  
Les tarifs d'expédition seront calculés et affichés au moment du paiement, en fonction de la méthode choisie et de la destination.
4. Frais d'expédition
Les frais d'expédition varient en fonction de l'emplacement de livraison. Les frais exacts seront affichés lors de la validation de votre commande. Nous proposons également la livraison gratuite. 
5. Suivi de commande
Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de votre livraison. Veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire avant que les informations de suivi ne soient disponibles.
6. Problèmes de livraison
Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème. Merci de noter que nous ne pouvons pas être tenus responsables des pertes ou des dommages causés par le transporteur.
7. Retours et échanges
Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour plus d'informations sur la façon de retourner ou d'échanger vos articles.
8. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à info@nimaroes.fr ou via notre Formulaire de contact.